سياسة الخصوصية

حماية بياناتك أولويتنا

آخر تحديث: 20 / 10 / 2026

مقدمة

نحن في وكالة المحمودي للحلول التقنية والتسويقية نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه سياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تفاعلك مع موقعنا:

  • معلومات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند ملء نموذج التواصل
  • معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، صفحات الزيارة
  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وطلباتك
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • إرسال تحديثات حول خدماتنا (بموافقتك)
  • تحليل أداء الموقع وتطويره
  • منع الاحتيال وحماية أمن الموقع

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية، تشمل:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • حماية ضد هجمات CSRF وXSS
  • تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط
  • مراقبة أمنية مستمرة ونسخ احتياطي دوري

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

  • عند وجود التزام قانوني يتطلب ذلك
  • مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع (بموجب اتفاقيات سرية)
  • لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك. نستخدم:

  • كوكيز ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
  • كوكيز تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع

حقوقك

لديك الحق في:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب موافقتك في أي وقت

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

مساعد المحمودي الذكي

متصل الآن